FAQ – Giải đáp mọi điều bạn cần biết trước khi bắt đầu chuyển đổi số
Tìm hiểu cách TECHWORLD đồng hành cùng doanh nghiệp trong triển khai ERP, Microsoft Dynamics 365, Smart Factory, Low-code/No-code, tích hợp cloud, nền tảng dữ liệu, đào tạo và hỗ trợ vận hành dài hạn.
01 TECHWORLD cung cấp những dịch vụ gì? +
TECHWORLD cung cấp dịch vụ tư vấn và triển khai công nghệ toàn diện cho doanh nghiệp, bao gồm triển khai ERP, Microsoft Dynamics 365, giải pháp Smart Factory, phát triển Low-code/No-code, tích hợp cloud, phát triển phần mềm theo yêu cầu, nền tảng dữ liệu và hỗ trợ IT dài hạn.
02 TECHWORLD phục vụ những ngành nào? +
TECHWORLD đồng hành cùng nhiều nhóm doanh nghiệp, đặc biệt là sản xuất, bán lẻ, thương mại và phân phối, logistics, tài chính, dịch vụ và các tổ chức cần hiện đại hóa vận hành, kết nối dữ liệu và nâng cao hiệu quả quản trị.
03 TECHWORLD triển khai những nền tảng công nghệ nào? +
TECHWORLD tập trung vào các nền tảng doanh nghiệp hiện đại như Microsoft Dynamics 365 Business Central, Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations, Microsoft Power Platform, Mendix, Epicor ERP, cloud, tích hợp hệ thống, AI, IoT và phân tích dữ liệu.
04 TECHWORLD đảm bảo triển khai dự án thành công như thế nào? +
TECHWORLD áp dụng phương pháp triển khai có cấu trúc, bao gồm tư vấn, phân tích quy trình, thiết kế giải pháp, triển khai, kiểm thử, đào tạo người dùng, hỗ trợ go-live và tối ưu sau vận hành.
- Xác định phạm vi và các mốc kiểm soát rõ ràng.
- Làm việc chặt chẽ với ban lãnh đạo và người dùng nghiệp vụ.
- Kiểm thử và thu thập phản hồi liên tục trong quá trình triển khai.
- Hỗ trợ hypercare và cải tiến sau go-live.
05 TECHWORLD có tùy chỉnh giải pháp theo nhu cầu riêng của doanh nghiệp không? +
Có. TECHWORLD thiết kế giải pháp dựa trên quy trình, mục tiêu và đặc thù ngành của từng doanh nghiệp. Việc tùy chỉnh có thể bao gồm extension ERP, tự động hóa workflow, báo cáo, dashboard, tích hợp hệ thống, ứng dụng mobile, luồng phê duyệt và logic nghiệp vụ chuyên biệt.
06 TECHWORLD có hỗ trợ dự án Smart Factory và Industry 4.0 không? +
Có. TECHWORLD hỗ trợ doanh nghiệp sản xuất xây dựng nền tảng Smart Factory thông qua việc kết nối ERP, vận hành sản xuất, kho, chất lượng, bảo trì, dữ liệu IoT, dashboard phân tích và báo cáo nâng cao. Mục tiêu là giúp nhà máy tăng khả năng quan sát, nâng cao năng suất và sẵn sàng mở rộng dài hạn.
07 Sau triển khai, TECHWORLD hỗ trợ những gì? +
TECHWORLD cung cấp hỗ trợ kỹ thuật, bảo trì hệ thống, đào tạo người dùng, theo dõi hiệu năng, phát triển tính năng bổ sung và cải tiến liên tục. Điều này giúp hệ thống vận hành ổn định, linh hoạt và phù hợp với thay đổi thực tế của doanh nghiệp.
08 TECHWORLD có đào tạo thông qua TECHWORLD Academy không? +
Có. TECHWORLD Academy hỗ trợ đào tạo và phát triển năng lực cho người dùng nghiệp vụ, tư vấn viên, lập trình viên và nguồn nhân lực công nghệ trẻ. Academy giúp doanh nghiệp tăng khả năng tiếp nhận hệ thống, phát triển năng lực nội bộ và sẵn sàng hơn cho chuyển đổi số dài hạn.
09 Một dự án ERP hoặc chuyển đổi số thường mất bao lâu? +
Thời gian triển khai phụ thuộc vào phạm vi, độ phức tạp nghiệp vụ, dữ liệu cần chuyển đổi, tích hợp hệ thống và yêu cầu tùy chỉnh. Một dự án ERP tập trung có thể kéo dài vài tháng, trong khi các dự án chuyển đổi số quy mô lớn nên được chia thành nhiều giai đoạn để giảm rủi ro và tạo giá trị sớm.
10 Làm thế nào để liên hệ TECHWORLD? +
Bạn có thể liên hệ TECHWORLD qua website chính thức twi.vn, email bdm@twi.vn, hoặc số điện thoại:
- TP. Hồ Chí Minh: (+84) 28 3554 2545
- Huế: (+84) 23 4355 9999
Mạng lưới hiện diện của TECHWORLD
TECHWORLD kết nối năng lực quốc tế với khả năng triển khai bản địa thông qua trụ sở, văn phòng kinh doanh và các địa điểm TECHWORLD Academy tại Australia và Việt Nam.
Trụ sở Australia
89 Thomsons Road, Kingsholme, QLD, Australia
Văn phòng Hà Nội
28A Trần Hưng Đạo
Văn phòng TP. Hồ Chí Minh
33 Lê Duẩn
TECHWORLD Academy Huế
76A Trường Chinh
TECHWORLD Academy TP. Hồ Chí Minh
148 D2 – The Classia, Khang Điền
TECHWORLD Academy Đà Nẵng
48 Cao Thắng
Bạn vẫn còn câu hỏi?
Hãy chia sẻ bài toán doanh nghiệp của bạn với TECHWORLD. Đội ngũ tư vấn có thể hỗ trợ đánh giá hệ thống hiện tại, xác định ưu tiên chuyển đổi và xây dựng lộ trình triển khai thực tế.
