Techworld Solutions Vietnam Đồng Hành Cùng PVI Gia Định Trong Dự Án Chuyển Đổi Số Ngành Bảo Hiểm

Trong bối cảnh thị trường bảo hiểm ngày càng cạnh tranh và khách hàng ngày càng đề cao trải nghiệm số, nhu cầu cấp thiết đặt ra cho các doanh nghiệp là phải nhanh chóng chuyển đổi mô hình vận hành truyền thống sang nền tảng số hóa toàn diện. Với chiến lược này, PVI Gia Định đã chủ động tiên phong trong việc ứng dụng công nghệ hiện đại để nâng cao hiệu quả quản lý, tối ưu quy trình và đáp ứng tốt hơn nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng.

Sự kiện ký kết giữa PVI Gia Định và Techworld Solutions Vietnam đánh dấu bước ngoặt quan trọng trong hành trình chuyển đổi số của PVI Gia Định. Dự án tập trung vào việc triển khai hệ thống quản lý bảo hiểm thế hệ mới dựa trên nền tảng Mendix – giải pháp low-code/no-code cho phép doanh nghiệp phát triển ứng dụng nhanh chóng, linh hoạt và dễ tùy biến theo nhu cầu thực tế mà không đòi hỏi hạ tầng phức tạp hay nguồn lực IT chuyên sâu.

Điểm nổi bật của nền tảng Mendix bao gồm:

• Tăng tốc thời gian phát triển ứng dụng (rút ngắn từ vài tháng xuống chỉ còn vài tuần);
• Cho phép người dùng nghiệp vụ dễ dàng tham gia vào quy trình phát triển mà không cần kỹ năng lập trình;
• Dễ dàng tích hợp và mở rộng trong tương lai mà không làm gián đoạn hệ thống hiện tại.

Với tầm nhìn dài hạn, PVI Gia Định không dừng lại ở việc số hóa một vài quy trình riêng lẻ, mà hướng đến xây dựng một hệ thống quản trị bảo hiểm trực tuyến toàn diện, hỗ trợ doanh nghiệp chuyển mình mạnh mẽ trong kỷ nguyên số. Dự án mang lại nhiều giá trị thiết thực:

Tự động hóa quy trình nghiệp vụ: Từ khâu khai báo hợp đồng, xét duyệt, đến xử lý bồi thường – toàn bộ được tích hợp và tự động hóa, giúp giảm thiểu rủi ro và nâng cao năng suất.

Đồng bộ dữ liệu và kết nối liên phòng ban: Thông tin được chia sẻ xuyên suốt giữa các bộ phận và chi nhánh, tạo nền tảng dữ liệu nhất quán để ra quyết định nhanh chóng và chính xác.

Nâng cao trải nghiệm khách hàng: Giao diện người dùng trực tuyến được thiết kế thân thiện, tối ưu cho mọi thiết bị, hỗ trợ khách hàng tra cứu, tương tác và xử lý hồ sơ một cách thuận tiện.

Khả năng mở rộng linh hoạt: Hệ thống sẵn sàng tích hợp các tính năng mở rộng như CRM, cổng thanh toán, chatbot chăm sóc khách hàng, giúp doanh nghiệp dễ dàng thích nghi với sự thay đổi.

Chia sẻ từ những người dẫn dắt:

Bà Nguyễn Thị Ngọc Hà, Giám đốc PVI Gia Định cho biết:
“Việc ứng dụng nền tảng Mendix không chỉ giúp chúng tôi tăng tốc tiến trình chuyển đổi số mà còn đảm bảo khả năng thích nghi linh hoạt với các thay đổi của thị trường. Đây là bước đi chiến lược để chúng tôi xây dựng một hệ sinh thái bảo hiểm hiện đại và bền vững.”

Ông Hà Tất Thắng, Giám đốc Điều hành Techworld Solutions Vietnam chia sẻ:
“Chúng tôi vinh dự được đồng hành cùng PVI Gia Định trong dự án này. Mục tiêu của chúng tôi không chỉ là cung cấp nền tảng công nghệ mà còn là đối tác tư vấn, đồng kiến tạo giải pháp phù hợp với thực tiễn vận hành và chiến lược phát triển lâu dài của doanh nghiệp.”

Ông Võ Hồng Kỳ, Giám đốc Khu vực – Techworld International nhấn mạnh:
“Dự án là minh chứng cho định hướng chiến lược của Techworld trong việc đưa công nghệ tiên tiến đến gần hơn với các doanh nghiệp tại Việt Nam. Chúng tôi tin rằng đây sẽ là hình mẫu tiêu biểu trong ứng dụng nền tảng low-code vào ngành bảo hiểm.”

Việc hợp tác giữa PVI Gia Định và Techworld Solutions Vietnam không chỉ mang ý nghĩa nội bộ mà còn góp phần định hình lại chuẩn mực vận hành trong ngành bảo hiểm phi nhân thọ tại Việt Nam. Dự án đặt nền móng cho mô hình quản lý bảo hiểm số hóa toàn diện – nơi công nghệ, con người và dữ liệu cùng phối hợp để tạo ra một trải nghiệm vượt trội cho khách hàng và lợi thế cạnh tranh bền vững cho doanh nghiệp.